Mudik Lebaran 2025: BPJS Kesehatan Jamin Layanan Faskes Bisa Diakses di Mana Saja

Akurat Banten - Menyambut arus mudik Lebaran 2025, BPJS Kesehatan memastikan bahwa seluruh peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap bisa mengakses layanan kesehatan di mana saja.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menegaskan bahwa peserta JKN tidak perlu khawatir jika berada di luar domisili selama libur Lebaran.

 “Di masa libur Lebaran, apabila peserta berada di luar daerah tempat asalnya, mereka tetap dapat mengakses fasilitas kesehatan yang bukan tempat dirinya terdaftar. Jika terjadi kondisi kegawatdaruratan medis, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kepada peserta," kata Ghufron.

Baca Juga: Pelarangan Truk Operasi Saat Mudik Lebaran 2025 Bisa Rugi Hingga Rp 5 Triliun, Pengusaha Truk Mengeluh

Untuk memastikan pelayanan tetap optimal selama periode mudik, BPJS Kesehatan menyediakan berbagai kanal layanan yang dapat diakses peserta JKN. Berikut lima kanal utama yang disiapkan:

• Pelayanan Administrasi melalui WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165, yang dapat diakses setiap hari. Layanan administrasi tersedia pukul 08.00-17.00 WIB, sementara layanan informasi dan pengaduan beroperasi 24 jam.
• Aplikasi Mobile JKN, yang menyediakan layanan informasi, administrasi, dan pengaduan.
• BPJS SATU!, layanan informasi dan pengaduan di rumah sakit.
• Call Center 165, yang beroperasi 24 jam untuk melayani informasi, administrasi, dan pengaduan.
• Website BPJS Kesehatan, yang dapat digunakan untuk layanan informasi, pengaduan, dan administrasi.

Dengan berbagai kanal layanan tersebut, BPJS Kesehatan berupaya memastikan bahwa kebutuhan peserta JKN tetap terpenuhi selama perjalanan mudik.

Baca Juga: Skandal Sabung Ayam Lampung: Konflik Internal Aparat Terkuak?

Tak hanya layanan digital, BPJS Kesehatan juga menyiapkan posko mudik di berbagai lokasi strategis untuk memberikan bantuan kesehatan bagi para pemudik. Posko ini akan beroperasi di sejumlah titik berikut:

• Terminal Bus Pulogebang, Jakarta Timur
• Pelabuhan Merak, Banten
• Rest Area Jalan Tol Cikampek Km 88A
• Rest Area Jalan Tol Cipali Km 166, Majalengka
• Rest Area Jalan Tol Ungaran Km 429A, Semarang
• Terminal Bus Purabaya, Sidoarjo
• Bandara Soekarno Hatta, Tangerang
• Rest Area Jalan Tol Cipali Km 168B, Majalengka (khusus arus balik)

Posko mudik BPJS Kesehatan ini bertujuan untuk memberikan pelayanan kesehatan dasar, termasuk pemeriksaan kesehatan ringan bagi para pemudik.

Baca Juga: Isi UU TNI Terbaru Mengerikan? TNI Aktif Bisa Ikut Memimpin Pemerintahan Lewat 14 Lembaga Ini

Dengan prinsip portabilitas yang diusung, BPJS Kesehatan memastikan peserta JKN tetap mendapat akses pelayanan kesehatan yang mudah dan merata, termasuk saat musim mudik Lebaran.

"Kami ingin memastikan bahwa peserta JKN tetap merasa aman selama perjalanan mudik. Dengan berbagai kanal layanan yang kami siapkan, masyarakat dapat tetap mengakses layanan kesehatan dengan mudah, baik dalam kondisi darurat maupun kebutuhan administrasi," tutup Ghufron.

Dengan kesiapan layanan yang optimal, peserta JKN diharapkan dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih nyaman dan tenang tanpa harus khawatir akan akses layanan kesehatan.***