Pencairan JHT Molor, Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cengkareng Salahkan Lapak Asik

AKURAT BANTEN - Kepala Cabang BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cengkareng, Ayus Fadhillah mengakui, jika pencairan Jaminan Hari Tua (JHT) untuk satu bulan terakhir mengalami keterlambatan.

Hal tersebut lantaran adanya masalah sistem aplikasi Lapak Asik dari e-commerce Bukalapak yang sebelumnya telah bekerjasama dengan BPJS Ketenagakerjaan, untuk berbagai keperluan nasabah.

“Jadi lamanya pencairan JHT itu karena ada masalah dari Lapak Asik. Memang beda dengan kemarin itu, bisa dengan mudah dan gampang dalam pencairan,” ujar Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Cengkareng, Ayus Fadhillah dikonfirmasi Akurat Banten, Jumat (15/3/2024).

Baca Juga: 2 Nelayan Asal Wanasalam Lebak Ditemukan Tewas di Laut Yogyakarta

Dengan adanya perbaikan dari aplikasi Lapak Asik tersebut, kata Ayus, memang membuat para nasabah harus menunggu lebih lama untuk kembali mendapatkan hak JTH mereka yang ada di BPJS Ketenagakerjaan.

“Untuk masalah menunggu lamanya itu, kita harus menunggu perbaikan dari aplikasi Lapak Asik itu benar-benar sempurna,” katanya.

Namun Ayus mengaku, jika pihaknya juga telah diperintahkan oleh direksi BPJS Ketenagakerjaan pusat agar harus bisa saling membantu untuk pelayanan tetap berjalan maksimal.

“Sekarang teman-teman juga sudah diperintahkan langsung dari direktur pelayanan dan direktur umum SDM, yang dari suratnya kemarin sore untuk dibantu dengan teman yang lain,” ungkap Ayus.

Baca Juga: BPJS Ketenagakerjaan Cengkareng Dikeluhkan Nasabah, 1 Bulan Lebih JHT Tak Dicairkan

Diberitakan sebelumnya, salah satu nasabah BPJS Ketenagakerjaan, yaitu MI (27) merasa kecewa dengan pencairan JHT yang terlampau lama hingga satu bulan lebih.

Nasabah dengan nomor peserta BPJS Ketenagakerjaan 22084401763 yang pada awalnya ingin klaim JHT pada bulan Februari 2024, namun diinfokan harus menunggu hingga Maret.

Setelah berhasil mengisi form di Lapak Asik pada 4 Maret, jadwal wawancara konfirmasi yang didapatkan hingga 18 April 2024 nanti.